よくあるご質問 | アトオシ・ライト

お金はかかりますか？

無料でご利用いただけます。

アトオシ・ライトはどうしたら利用できますか

スマートフォンからLINEアプリをインストールして、アトオシ・ライトを友だち追加してください。
このページ最下部にある「友だち登録はこちら」から追加することができます。

利用条件はありますか

アトオシ・ライトの利用に制限は設けておりません。どなたでも利用することができます。
コンシェルジュサービスは基本的に若者向けのご利用をおすすめしております。

利用を終了するにはどうしたらよいですか

LINEの友だちからアトオシ・ライトをブロックすることで利用を終了することができます。ご連絡等は不要です。
友だちのブロックの方法はこちら

利用期間の定めはありますか

アトオシ・ライトの利用制限はありません。ご都合に合わせてご利用いただけます。

ライブセミナーの見逃し配信（アーカイブ）はありますか

ライブセミナーごとに有無が異なりますので、当該のイベントページからご確認ください。
見逃し配信を行う場合はそれぞれのイベントページからご視聴いただけます。

パソコンやスマートフォンのスペックはどれくらい必要ですか

コンシェルジュサービスは「Microsoft Teams」を活用しているビデオ通話で行います。
推奨されるスペックはこちらをご参照ください

本人以外（保護者・支援者）でも利用できますか

アトオシ・ライトはどなたでも利用できますが、コンシェルジュサービスはご本人の利用をおすすめしています。

アトオシ・ライトの運営団体はどこですか

認定特定非営利活動法人育て上げネットが運営しています。ホームページはこちら

なぜ無料で利用できるのですか

アトオシ・ライトは個人・企業からいただいた寄付で運営されています。
ご支援はこちらより受け付けております

他の支援機関と併用できますか

アトオシ・ライトは他の支援機関や支援プログラムと一緒に利用することができます。
すでに利用している機関がある場合は、そちらで条件があるかもしれないので別途ご確認ください。

どんな機材を用意すればよいですか

ライブセミナーや就活ガイドの利用に特別なものをご用意いただく必要はありません。
コンシェルジュサービスを利用するときにはMicrosoft Teamsをインストールしてください。
お話する際にマイクは必要です。パソコンでご参加されるときには別途ご用意いただく必要がありますのでご確認ください。
WEBカメラは必須ではありません。お顔を出さずに利用することができます。

Microsoft Teamsのインストールはこちら

地方に住んでいるのですが、コンシェルジュサービスを受けられますか？

コンシェルジュサービスの利用はどこにお住まいの方でも利用することができます。

コンシェルジュサービスは何で利用できますか？

コンシェルジュは「Microsoft Teams」を活用しているビデオ通話です。
パソコン、スマートフォン、タブレットなどでご利用いただけます。
※固定回線、LINE通話などの通話機能ではございません。

Microsoft Teamsのインストールはこちら

本人以外でもコンシェルジュサービスを利用できますか？

基本的にはご本人の利用をおすすめしていますが、なんらかの理由でご本人がお話しできない場合は保護者や支援者の方でも利用できます。

コンシェルジュサービスは対面で利用することはできますか

コンシェルジュサービスはビデオ通話でのみご利用いただけます。
対面での相談を希望される場合は、お近くの支援機関にご相談ください。

コンシェルジュサービスは誰が対応していますか

認定NPO法人育て上げネットのスタッフが承ります。

コンシェルジュサービスはすぐに利用できますか

事前申込制で５日前までに受け付けています。

コンシェルジュサービスでは何度でも利用できますか

基本的には1度限りの利用とさせていただきます。
30分程度の短い時間となりますので、ご紹介した支援プログラムをご利用いただくことをおすすめします。

コンシェルジュサービスでは何を話すことができますか

お住まいや年齢、現在の所属などをお聞きして利用できる支援プログラムをご紹介します。
適切な支援プログラムをご紹介するための時間で、悩みごとや困りごとの解消を目的としておりませんのでご了承ください。

紹介している支援プログラムはどうやって利用できますか

アトオシ・ライトで紹介している支援プログラムについては、それぞれの支援機関に直接お問い合わせください。

支援機関の情報を掲載したいのですがどうしたらよいですか